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La Diputación Foral de Bizkaia impulsa, desde 2022, el programa GovTech Bizkaia, un planteamiento de innovación abierta diseñado para conectar a las administraciones públicas con startups, pymes digitales y empresas tecnológicas capaces de resolver retos públicos mediante soluciones innovadoras. Este modelo GovTech permite identificar nuevas tecnologías en entornos reales, creando espacios precomerciales de experimentación y colaboración público-privada.
¿Qué es GovTech?
GovTech es una iniciativa que busca introducir soluciones tecnológicas innovadoras, provenientes de startups, scaleups y pymes digitales, dentro de la administración pública. Su objetivo es mejorar servicios públicos, impulsar la eficiencia interna y acelerar la adopción de nuevas metodologías y tecnologías.
En Bizkaia, este marco se ha consolidado a través del GovTech Lab Bizkaia, que ya ha dirigido múltiples soluciones en ámbitos como la atención ciudadana, la gestión de infraestructuras públicas o la digitalización de procesos administrativos.
En esta edición, además, el programa suma la colaboración directa de entidades tecnológicas como Teknei, Ayesa, Serikat y Grupo Oesía, que acompañaremos a las soluciones seleccionadas desde el piloto hasta un posible escalado.
El papel de Teknei en el proyecto
Desde Teknei participan como empresa colaboradora, aportando su experiencia en servicios digitales, automatización e integración tecnológica. Además, cuentan con una trayectoria sólida en proyectos de atención a la ciudadanía, un ámbito en el que trabajan habitualmente y que conecta de forma directa con los objetivos del programa GovTech.
Su aportación se centra en poner a disposición del proyecto su conocimiento en la operación de servicios públicos y en la implantación de soluciones digitales escalables. Como entidad colaboradora, acompañarán el desarrollo técnico del piloto, apoyarán su validación y, si procede, su escalado, asegurando que la solución final se integre de forma eficaz y aporte valor real a la ciudadanía.
El reto: ¿Cómo podríamos garantizar el buen estado de las marquesinas y paradas y agilizar su mantenimiento?
En esta edición de GovTech Bizkaia se han lanzado varios retos orientados a mejorar diferentes servicios públicos. El reto en el que Teknei participa como entidad colaboradora es el de cómo garantizar el buen estado de las marquesitas y paradas.
Bizkaibus cuenta con 110 líneas, 2.500 paradas y 850 marquesinas, lo que convierte su mantenimiento en un gran desafío. Conservar las marquesinas en condiciones óptimas implica asegurar su limpieza, detectar daños físicos (por clima o vandalismo), verificar la publicidad instalada y comprobar la información que emite cada marquesina.
Actualmente, la revisión completa de todo el parque de marquesinas requiere siete semanas y depende de inspecciones visuales manuales y reportes complementarios de otros servicios. Este reto busca una solución tecnológica innovadora que permita acelerar este proceso, mejorar la precisión de la detección de incidencias y facilitar una gestión más eficiente y escalable dentro de toda la red.